[アプリケーション個人情報処理方針]
株式会社INBUFFSは[個人情報の保護に関する法律]に基づき、利用者の個人情報及び権益を保護し、個人情報に関する利用者の苦情を円滑に処理できるよう次のような処理方針を定めており、同処理方針は[情報通信網利用促進及び情報保護に関する法律]上の個人情報保護規定及び安全行政部が制定した[個人情報保護指針]を遵守しています。
株式会社INBUFFSの個人情報処理方針は、政府の法律及び指針の変更と株式会社INBUFFSの政策変化によって変更されることがあります。株式会社INBUFFSは、個人情報処理方針を改正する場合、ウェブサイトのお知らせ(または個別のお知らせ)を通じてお知らせします。
1.個人情報の処理目的
株式会社INBUFFSは、以下の目的のために個人情報を処理しています。処理した個人情報は次の目的以外の用途には使用されず、処理目的が変更された場合は事前同意を得る予定です。
1) サービス提供及びサービス提供に対する料金精算
- コンテンツ提供、物品配送または請求書などの発送、本人認証、購入および料金決済
2) 利用者管理
- 本人識別、不良会員の不正利用防止および非認可使用防止、年齢確認、満14歳未満児童の個人情報収集時の法定代理人同意有無確認および未成年者の法律行為に対する法定代理人同意または承認可否確認、法定代理人本人確認、紛争調停のための記録保存、苦情処理などの苦情処理、告知事項伝達
3) )広告及びマーケティング活用
- 新規サービス開発、イベントなど広報性情報伝達、会員のサービス利用に対する統計および統計学的特性によるサービス提供および広告
2.収集する個人情報の項目及び収集方法
会員登録時に収集する個人情報の項目
-必須)ランデイ会員登録時：メールアドレス、パスワード、ニックネーム、生年月日、性別
個別アプリケーション使用時に収集する個人情報の項目
-個人情報(選択)ランデイ利用時：位置情報(GPS)、体重、身長、個人プロフィール写真
-個人情報(選択)フィットデー利用時：体重、身長、ニックネーム
-個人情報(必須)ランデイ：:個別運動記録(運動時間、カロリー、ペース、距離など)
ランデイ本人認証時に別途同意の下で収集する個人情報の項目
-(必須)コミュニティ(グループ)の作成及び加入時：携帯電話番号
ランデイアプリ内で大会及びチャレンジ参加時に別途同意を得て収集する個人情報の項目
-（必須）マラソン(レース含む)大会参加時：大会記録、性別、生年月日、身長、ニックネーム、プロフィール写真、地域、ランデイアカウント(Eメール)
- (必須)チャレンジ参加時:プロフィール写真、ニックネーム、参加記録、ランデイアカウント(Eメール)
イベントに参加する際、別途の同意を得て収集する個人情報の項目
- (必須)イベント景品配送時：お名前、携帯番号、住所
満14歳未満の児童の会員登録など法定代理人の同意有無確認が必要な時に収集する個人情報の項目
-(必須)法定代理人の同意有無を確認する場合:法定代理人の氏名、携帯電話番号、Eメールアドレスなど
サービス利用時または事業処理過程で自動的に生成され収集する項目
-サービス利用記録、アクセス記録、認証記録、決済記録、利用停止記録、接続IP、デバイス情報（モデル名·OS種類·バージョン、MacAddress·IMEIなど）、コンテンツバージョン
個人情報の収集方法
- モバイル、書面による様式・電話、ファックス、協力会社からの提供
3.固有識別情報の処理
株式会社INBUFFSは[個人情報の保護に関する法律]第24条及び施行令第19条に基づき固有識別情報に該当する情報(住民登録番号、パスポート番号、運転免許番号、外国人登録番号)は次の各号に限り処理しています
1)決済サービスの使用及び処理
2)景品当選者に対する除税公課金賦課
3)その他法令において必要とされる場合
4.個人情報収集への同意
株式会社INBUFFSは、利用者が個人情報処理方針または利用約款およびその他の追加サービスの利用約款について[同意します]ボタンまたは[同意しません]ボタンをクリックできる手続きを設け、[同意します]というボタンをクリックすると個人情報の収集に利用者が同意したものとみなされます。
5.クッキー(Cookie)など個人情報自動収集装置の設置·運用及びその拒否に関する事項
「クッキー」はサービス提供者のウェブサイトサーバーが利用者のデバイスに送信する少量の情報であり、これには訪問したウェブサイトの情報や利用者の個人情報などが含まれているファイルで、サービスサイトを訪問する会員様のブラウザに固有のクッキーを付与することで全体利用者数を把握します。
クッキーの提供は利用者が選択できます。クッキーの選択は、モバイルブラウザのオプションタブですべてのクッキーを受け入れるか、クッキーがインストールされたときに通知を送るようにするか、またはすべてのクッキーを拒否するかの選択肢を持つことができます。
株式会社INBUFFSは利用者の便宜のためにクッキーを運営することができます。クッキーを通じて収集する情報は会員IDに限り、その他の情報は収集しません。株式会社タムがクッキーを通じて収集した会員IDは、次の目的のために使用されます。
1)個人の関心分野によって差別化された情報を提供
2)利用者の好みと関心分野の把握によるターゲットマーケティングの活用
3)パーソナライズサービスの提供
クッキーは利用者のデバイスを識別しますが、あなたを個人的に識別することはありません。クッキーはブラウザの終了時やログアウト時に期限切れになります。
6.個人情報の第三者への提供
株式会社INBUFFSは、[個人情報の保護に関する法律]に基づき、次の各号の場合に限り、第3者に個人情報を提供しています。
-提供対象:マラソン大会主管業者及びチャレンジプログラム提携進行業者(パートナー社)
-提供情報の利用目的:参加者情報、参加者のランキング算定、参加者統計及び結果分析
-提供項目:参加(大会)記録、性別、生年月日、プロフィール写真、ニックネーム、ランデーアカウント(Eメール)、参加者情報(参加者数、参加地域、参加距離、参加時間)
-保有·利用期間:マラソン大会、チャレンジプログラムを主管する業者(パートナー社)の個人情報処理方針内の保有期間および利用期間まで
-マラソン大会主管業者およびチャレンジ提携進行業者名(パートナー社)は大会およびチャレンジプログラム参加時に確認可能
株式会社INBUFFSは、本個人情報処理方針で明示された範囲を超えて利用したり、他人または他企業機関に利用者の個人情報を提供しません。ただし、利用者の同意があったり、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りでありません。
1)サービス提供に伴う料金精算のために必要な場合
2)関係法令により捜査、裁判又は行政上の目的で関係機関からの要求があった場合
3)統計作成、学術研究や市場調査のために特定の個人を識別できない形で加工して提供する場合
4)金融実名取引及び秘密保障に関する法律、信用情報の利用及び保護に関する法律、電気通信基本法、電気通信事業法、地方税法、消費者保護法、刑事訴訟法などその他の関係法令で定める手続による要請がある場合
7.個人情報の処理委託
株式会社INBUFFSは、本個人情報処理方針で明示された範囲を超えて個人情報を処理委託することはなく、委託時に本個人情報処理方針を通じて処理委託を受ける者、処理委託をする業務の内容を利用者に知らせ、関係法令により必要な場合には同意を得るものとします。
株式会社INBUFFSは円滑な業務遂行のために下記のように個人情報処理業務を委託しています。
-受託業者：AmazonWebServices,Inc.(https://aws.amazon.com/compliance/contact)
-委託業務内容:個人情報データの保管
-個人情報は国外に搬出されることなく、国内AWSサーバー(Region:AsiaPacific(Seoul)に保管されています。
8.自分の個人情報閲覧、訂正及び削除
情報主体は株式会社INBUFFSに対していつでも次の各号の個人情報保護関連権利を行使することができます。
1)個人情報閲覧要求
2)不具合等がある場合は訂正要求
3)削除要求
4)処理停止要求
情報主体の個人情報保護関連権利行使は[個人情報の保護に関する法律]施行規則別紙第8号書式により書面、電子メール等を通じて行うことができ、株式会社INBUFFSはこれに対して遅滞なく措置します。
情報主体は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者などの代理人を通じて権利を行使することができます。この場合、[個人情報の保護に関する法律]による委任状を提出しなければなりません。
情報主体が個人情報の誤り等に対する訂正又は削除を要求した場合、株式会社INBUFFSは訂正又は削除が完了するまで当該個人情報を利用し、又は提供しません。
アカウントおよびIDは、利用規約によって修正に制限がある場合があります。
9.個人情報の保有期間及び利用期間
利用者の同意を得て収集された個人情報は、会員資格が維持される間に保有および利用され、解約を要請する場合には再生不可能な方法によって破棄されます。ただし、商法および電子商取引等における消費者保護に関する法律などに基づき、取引関連権利義務関係を確認する必要がある場合やその他の関連法律を理由に一定期間保有する必要がある場合には一定期間保有します。
10.個人情報の破棄手続き及び方法
利用者の個人情報は以下の基準に従って管理されます。
1. 破棄対象
1)収集及び利用目的が達成され、又は保有及び利用期間が経過した個人情報
2)株式会社INBUFFSのサービスを1年間利用しない利用者の個人情報
3)法令において別途の期間を定めている場合は、当該法令に定める期間を経過した個人情報
2. 破棄手続き
利用者が会員登録などのために入力した情報は、目的が達成された後、内部方針やその他の関連法令による保管期間中に保存された後、遅滞なく破棄されます。株式会社INBUFFSのサービスを1年間利用していない利用者の個人情報のうち、サービス再利用に必要な最小限の情報は、他の利用者の個人情報とは分離して別途保存·管理され、サービスを最後に利用した時点から5年が経過すると破棄されます。ただし、個人情報を別途保存·管理する場合は、関係法令に特別な規定がある場合を除き、当該個人情報を利用したり提供したりしません。
3. 破棄方法
1)紙に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕したり焼却したりして破棄されます。
2)電子ファイル形式で保存されている個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。
11.リンクサイト
株式会社INBUFFSは、利用者に他社のウェブサイトまたは資料へのリンクを提供できます。この場合、株式会社INBUFFSは外部サイト、資料、該当リンクサイトなどに対する何の統制及び管理権もないため、そこから提供されるサービスや資料及び情報などの有用性などについて責任を負ったり保証することができません。株式会社INBUFFSが含まれているリンクをクリックして他サイトのページに移動する場合、当該サイトの個人情報処理方針は株式会社INBUFFSとは関係ありませんので、当該サイトのポリシーをご確認ください。
12.児童の個人情報保護と未成年者の保護
株式会社INBUFFSは17歳未満の未成年が会員登録をする場合には必ず両親(法定代理人)の許可を得るようにしており、14歳未満の児童の個人情報は関係法令が許容しない用途には使用していません。
株式会社INBUFFSは、児童の個人情報と未成年者を保護するために、次の各号の措置を取っています。
1)14歳未満の児童に対するアカウント登録(会員登録)は、法定代理人の同意を得た別途の様式及び手続きに従うことになっています。そのような同意のために、前述したように法定代理人の氏名と連絡先などを要請します。そのような情報は、法定代理人の同意を確認するためにのみ使用されます。
2)株式会社INBUFFSは、14歳未満の児童の個人情報処理について法定代理人に告知しなければならない事由が発生した場合には、安全行政部告示[個人情報保護指針]の告知方法を遵守します。
3)法定代理人は14歳未満の児童の個人情報に対する閲覧、修正及び削除を要請することができ、株式会社INBUFFSはこのような要請に遅滞なく必要な措置をとります。
4)株式会社INBUFFSは未成年者が有料サービスを利用しようとする場合、法定代理人の同意を通じた別途の決済手続きに従うようにしており、法定代理人の承諾がない未成年者の有料サービス利用に対しては取り消し権および撤回権の行使が円滑になるようあらゆる支援を行っています。
13.個人情報の安全性確保措置
株式会社INBUFFSは「個人情報の保護に関する法律」に基づき、次のように安全性確保に必要な技術的/管理的および物理的措置を行っています。
1.個人情報の暗号化やハッキングなどに備えた技術的対策利用者の個人情報はIDとパスワードによって保護されています。利用者IDのパスワードは本人だけが知ることができ、個人情報の確認及び変更もパスワードを知っている本人によってのみ可能です。株式会社INBUFFSはハッキングなどによって利用者の個人情報が流出するのを防ぐためにセキュリティプログラムを設置し、定期的な更新・点検を行っており、特に利用者の個人情報を持っているサーバーは外部のインターネットラインと直接接続せずに別途管理するなど最高水準のセキュリティを維持しています。また、万一の事態に備えてシステムとデータをバックアップする体制を整えています。
2.個人情報処理職員の最小化及び教育株式会社INBUFFSは、個人情報を保管している物理的保管場所を別途に設け、これに対して出入り統制手続きを樹立・運営しており、個人情報を処理する職員を対象に新しいセキュリティ技術習得及び個人情報保護義務などに関して社内教育及び外部委託教育を実施しています。
3.内部管理計画の樹立・施行及び個人情報へのアクセス制限株式会社INBUFFSは、情報流出を事前に防止し、個人情報処理方針に対する履行事項及び職員の遵守可否を監査するために内部手続きを設けており、電算室及び資料保管室などを特別保護区域として設定して出入りを統制しています。
14. 利用者の権利と義務
利用者の個人情報を最新の状態で正確に入力して、不意の事故を予防してください。利用者が入力した不正確な情報によって発生する事故の責任は利用者にあり、他人情報の盗用など虚偽情報を入力する場合、サービスの利用が制限されることがあります。
利用者は個人情報を保護される権利を保有しますが、同時に利用者の情報を自ら保護し、また他人の情報を侵害しない義務もあります。パスワードを含む利用者の個人情報が流出しないように注意し、掲示物を含む他人の個人情報を毀損しないように注意してください。もしこのような責任を果たせずに他人の情報および尊厳性を毀損した場合には、[個人情報の保護に関する法律]および[情報通信網利用促進および情報保護などに関する法律]等により処罰されることがあります。
15.告知の義務
政府の政策またはセキュリティ技術の変更により、内容の追加、削除および修正がある場合は、改正少なくとも7日前からモバイルコンテンツ内の「お知らせ」を通じて告知します。
16. 不具合およびご意見
株式会社INBUFFSは利用者の意見を大切にしています。
コンテンツに関するお問い合わせは、モバイルコンテンツ内の「カスタマーセンター」で受け付け、個人情報に関するお問い合わせは電子メールに送付してください。受付後、最短時間内に誠実にお答えいたします。ただし、勤務時間以降または週末および祝日には翌日処理することを原則とします。
株式会社INBUFFS顧客支援センターのご案内
● 所属：Runday運営チーム
● E-mail：runday@inbuffs.com